Généralités
Les présentes conditions générales de vente s’appliquent aux relations commerciales entre les personnes qui effectuent une commande (personnes physiques ou morales) auprès de Ittem SNC
Prix
Les prix de ce catalogue sont indiqués en francs suisses, montants nets, TVA comprise et garantis.
Les articles bénéficiant d'une garantie sont soumis aux conditions de l'offre valable lors de l'achat. La garantie prend effet à la date de livraison de l'article, justifiée par le document d'accompagnement (facture) que nous vous demandons de conserver soigneusement. Ne sont pas couverts : les dommages dus à un mauvais entretien, au non respect du mode d'emploi, ou à une usure normale.
Disponibilité
En cas d’indisponibilité d’un produit, nous vous informerons dans les meilleurs délais.
Modalités de paiement
Méthodes de paiement : postcard via postfinance, TWINT, visa et Mastercard
Livraison et transport
L'envoi des articles disponibles est effectué par poste dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables ou retrait au dépôt entre 9h et 18h. Une participation de votre part est demandée une seule fois par commande.
Des 80.- livraison gratuite.
Retour ou échange de marchandises
Retour gratuit, ( veillez nous contacter via le formulaire sous la rubrique " contact " avec la mention RETOUR ) nous vous enverrons votre étiquette de retour ) vous pouvez nous renvoyer l’article dans un délai de 7 jours ouvrables après réception.
Garantie légales
Vérifiez l’état des marchandises livrées sans attendre pour exclure des vices de matière et de fabrication manifestes, ainsi que des dommages dus au transport. Conformément à la loi, vous êtes obligé de nous signaler dans le 2 jours (après réception de marchandise ) tout défaut ou anomalie affectant les marchandises livrées pour nous permettre d’y remédier.
Protection des données
Toutes les données à caractère personnel seront considérées comme confidentielles. Les informations nécessaires à la gestion de la commande feront l’objet d’un traitement informatique et peuvent être communiquées à des entreprises associées dans le cadre de la gestion de la commande.
Droit applicable et for juridique
Le droit applicable est le droit Suisse, et tout litige sera traité par le Tribunal d'arrondissement de la Broye.